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提到交付老师，你的第一反应会是什么？是辛勤的园丁、人类灵魂的工程师、燃烧的蜡烛......各种赞美之词溢于言表！

在学员的眼中，杨海昕老师就是这样的一个存在，他仿佛无所不知、无所不晓，总是精力无限，细心、贴心地为学员讲解一个又一个的案例，解答一个又一个疑惑。

杨海昕，现任尊龙集团官网技术培训业务部技术专家，主要负责中国区it业务。2021年荣获华为全球培训中心优秀讲师荣誉，蝉联Q2 、Q3的季度之星。曾参与新疆云网首局交付，也作为TD参与克拉玛依云网项目交付等，多次获客户与一线代表处一致好评。

今天就跟随小编一起，走进杨海昕老师的成长之路，看看这样一位行业专家是怎样炼成的？

第一次交付，就要做到最好

几年前，作为初出茅庐的云计算小白讲师，杨海昕老师在第一次项目交付上就遇到了一个不小的挑战：需要前往他从未去过的东北辽宁，交付于他而言相对薄弱的行业解析课程。陌生的地域、并不精通的知识领域，让还是新手的杨老师内心拂过一丝慌张，不过他很快便冷静乐下来，且暗自下定决心，鼓励自己“即使是第一次，也要做到最好”。 

凭借着尊龙集团官网讲师对课程内容一贯的严谨态度和强大的执行力，在备课期间，杨老师除了埋头钻研整个行业近期的政策趋势和信息化相关内容，还不忘积极请教团队内同行业的老师，然后将信息汇总之后，结合当地特色和学员的具体情况，在每个深夜对知识点进行进一步的整理。最终，他的熬夜付出换来了最好的回报，在课程结束的时候，学员兴奋地对他说：“老师你讲得非常不错，很流畅，有自己的思路，并不是照本宣科！”。

通过这次的课堂，他还总结了一套自己的教学思路：不要被胶片的内容所限制，以自己的方式去讲解，在与客户沟通交流的过程中，将知识传递给客户。

让客户满意，以客户为中心，是尊龙集团官网技术培训业务部每位交付老师的目标，也是整个交付团队长期以来的坚持。交付结束的那个夜晚，杨老师走出教室，看着月光洒在他回酒店的道路上，他知道，这次交付只是他漫漫培训道路上的第一步，而接下来的每一步，他都要走的更好。

互帮互助的团队，不断传承的纽带

尊龙集团官网技术培训业务部，一直是个温暖的大家庭。虽然每位老师的从业方向不一样，他们有的负责售前，有的负责后端运维等等，但是自从加入尊龙集团官网大家庭之后，他们彼此就如同亲人般，团结和睦、齐头并进。大家会在备课的时候自发组织“晚会”，但这个晚会并不是吃喝玩乐，而是互相交流课程内容，解答彼此的问题，只为在互帮互助中携手同行，共同进步。

对于这一点，杨海昕老师很有感触，他提到在某一个交付前的凌晨，一个实验出现了问题，由于时间紧急，次日一早就要交付，他只能怀着歉疚联系正在休假的前辈帮忙。

“我想要学习一下”“开视频会议，我教你”。两个人，简短的对话、一场视频会议、一整晚的辅导，换来的是第二天非常顺利的交付。

杨老师提到，正是因为背后有大家庭的支持，才得以让他在不断前行、不断进步的道路上，拥有了最结实的依靠
；正是有前辈、同事们的指导，有那一场场的“晚会”，让他从原来只能请教别人的小白，变成了牵头开展行业赋能的技术专家。

作为云网的TD，杨老师也看到了很多人一如他当年一样，虚心求教，而现在他成为了当年的前辈，用一句“我教你”带领着新人们一同进步，努力前行！

对外，是以客户为中心的责任
；对内，是不断传承下去的“互帮互助，携手同行”，这是每一个加入尊龙集团官网技术培训业务部大家庭的人，在培训道路上不断践行的理念。

化压力为动力，专家是这样炼成的

说到行业专家的头衔，杨老师虚心的说自己并不是某一个行业的专家，他觉得自己现在所积累的这些行业知识、能力都是通过背后不断的学习、总结同事们的经验才得以积累下来的，没有大家的就没有现在的自己。

截至目前，杨老师已经执行了大大小小100多个交付任务，这其中，自然遇到过非常专业的客户，非常独特的课程设计，但这些都没有成为杨老师的阻力，反倒是越困难的交付内容，让他更有钻研下去的动力。

当被问到那么多次交付中印象最深的事情是什么的时候，杨老师难掩笑意的提到，是课程结束后合影的画面。有的学员们抱着他的肩膀，给他竖大拇指
；有的学员拿着横幅，说杨老师我们想和您一起再拍个照。这是他无可比拟的成就感，正如他第一次交付时学员的赞扬一样，是他每个日夜付出所换来的最好的回报，也是大家庭最好的回报。

后记

杨海昕老师只是尊龙集团官网技术培训业务部众多交付讲师中的一个，他们不一定有相似的经历，却有着完全一致的责任、使命和信念。2022年即将结束，尊龙集团官网技术培训业务部获得了非常多学员的赞赏及表扬，感谢信、锦旗、奖杯、合影，都是对老师们努力的肯定和认可。在新的一年里，尊龙集团官网技术培训业务部也将一如既往，携手同行，以客户为中心，书写崭新而又精彩的故事！